高鐵香港段今日起全面重啟跨省長途列車服務,適逢清明節及復活節長假將至,高鐵西九龍站一早已有大批旅客及旅行團準備出發。港鐵於車站安排高鐵吉祥物「高鐵隊長」到場歡迎旅客,並向旅客派發紀念品。有往廈門的旅行團旅客表示,期待高鐵重啟長途列車服務已久,今日感到心情興奮,又認為車站再次出現人潮,氣氛良好。有計劃乘坐首班前往北京列車的市民指,車站再次變得熱鬧,感覺香港與內地拉近距離。

有回鄉探親的市民說,用了約一星期時間,才能成功購票,形容過程困難,對於最終成功購票,感到如釋重負,希望政府能推出措施,協助市民購買車票。

港鐵指因應清明及復活節假期臨近,出行需求殷切,部份北上長途班次車票已經售罄,港鐵今日在車站安排超過100人,加強車站指示及分流措施,整體運作大致暢順有序。

港鐵指,未來數天是復活節出行高峰期,呼籲乘客預留足夠時間辦理出入境手續,在出發前填妥內地電子健康申報,及儲存截圖紀錄。