醫管局就一篇提及公立醫院專科門診候診時間的副刊文章，作出澄清， 指局方自推行一系列優化專科門診病人應診安排的措施後，病人應診時由登記至醫生診症及取藥流程的等候時間持續改善；一般而言，不同專科門診的運作及診症安排未必完全相同，部分專科基於臨床需要，可能需要較長的診症時間，例如部分腫瘤科病人，有可能需要在覆診當日先到專科門診抽血，待化驗報告備妥後才可接受醫生診症；部分眼科病人亦需要在診症當日先接受視光師、護士或其他醫療人員的治療程序後，才可接受醫生診症；基於臨床治療的需要，這些病人有可能未能在2小時的指標內完成診症及取藥。

醫管局強調，非常重視有關病人的候診時間，希望努力理順病人候診的流程，亦希望外界切勿以偏概全，過分放大個別個案，而忽略措施的整體成效。歡迎傳媒公平和公正地評論局方服務，避免令病人對醫管局服務產生誤解及對醫護人員構成壓力，以提升公立醫院的服務質素。