的士業界近日提出，「易通行」系統頻繁出現問題，包括偵測不到車輛貼等，促請政府將安排擴展至紅磡海底隧道前，應先檢視問題。運輸署署長羅淑佩表示，署方已向「易通行」營辦商索取相關影像，檢視幾千架車的情況後，發現10至12%的士，未有妥善設置「車輛貼」或「司機卡」卡座，例如兩者貼得太近，或者太接近咪錶和行車記錄儀等，導致金屬線互相干擾，亦有部份司機根本沒將「司機卡」插入卡座。

羅淑佩在本台節目說，署方今日下午將開放預約，安排在葵芳、荃灣和上環林士街3個政府停車場，即場用政府的儀器，測試的士是否已妥善放置「車輛貼」或「司機卡」卡座，並會即場讀取數據，確保「司機卡」能有效運作；大型車行亦可聯絡運輸署，安排在青衣一幅地，一併為幾十架的士檢查。

羅淑佩：正改良查數App助車主及司機對數　冀下周一推出

羅淑佩又指，運輸署周三曾與的士業界開會，會上有展示方便車主與司機「對數」，以及讓的士司機查詢未交隧道費用的手機應用程式；署方已收到回應和建議，會再改良，期望下周一可正式推出應用程式，司機可在14天內到便利商店補交隧道費。

她重申，署方一向重視保障個人私隱，不是任何人憑車牌號碼，都可以翻閱的士過隧道的紀錄；但措施始終希望為司機提供便利，查閱程序不宜太複雜，否則又會對車主構成不便。她又鼓勵的士車主多應用科技、邁向智慧管理，指這個趨勢不可逆轉，署方會協助業界盡快適應，亦不會因為少許挫折，就暫緩推行「易通行」安排。

羅淑佩又引述部份的士車主指，管理人未必清楚知道哪位司機租用的士，因此難以追收欠交的隧道費；她認為相關情況不理想，期望將來透過新設的車隊管理模式，規定必須透過網上平台管理及調派車輛和司機。