國泰航空一連6日在深圳舉行內地機艙服務員面試,首日有過百人面試。國泰上月開始收到超過2000宗申請,篩選大約600名應徵者分批面試,目標在年內招聘200至300名內地空服員,年底投入服務,預計到2025年一共吸納1000至2000名內地服務員,連計見習機師、資訊科技人員、客戶服務員、地勤人員等,內地團隊人數將達4000人。
有從內蒙古來面試、就讀大學一年級的應徵者指,國泰招聘學歷等要求,較內地其他航空公司寬鬆,業務較國際化,希望加入國泰,又相信國泰的工作氛圍友好,不擔心會有歧視問題。
亦有來自上海、前港龍航空艙務長指,疫情期間轉做兼職小學英文教師,希望重返航空業,不介意由低做起,薪酬亦能與港人看齊。
內地空服員人數僅次香港 航班人手比例沿用現制
國泰航空服務董事吳潔文表示,內地機艙服務員佔團隊第二多,內地員工的英語招聘要求將與本地一致,日後內地員工亦有機會在世界各地航班服務,國泰會繼續加強人員培訓,促進團隊多元共融;相關的租金津貼將會沿用現時制度。
吳潔文又指,國泰已加強本地員工的普通話等專項培訓,雖然機艙運作以英語為主,但目前6000多名空服員中有約2500人都能說流利普通話,認為員工之間能使用不同語言溝通,以及滿足客人需要。
擬年底前增加往返內地航班至每周160對
國泰航空行政總裁林紹波表示,香港顧客仍佔最大多數,員工仍然是香港人為主,但隨著疫情後重建國泰,內地顧客不斷增多,希望進一步發展內地市場,目前國泰每星期有超過140對航班往來國內15個城市,希望到今年底增至160對,而香港快運只有寧波一個航點,希望未來進一步增加。國泰又將在蛇口設立首個機場以外的貴賓室,便利大灣區乘客使用機場。
國泰又預告,將會啟動首個內地機師培訓計劃,在大灣區招聘地勤人員,吸納更多人才加入。林紹波指,見習機師計劃去年招募250人,期望今年可招募500至600人。