有越野跑手日前被困沙頭角荔枝窩一個智能公廁10分鐘，無法開門，最終要拍門求救下才由外面的人打開廁所門。環境及生態局副局長黃淑嫻証實事件，指有關公廁在上月才啟用，事件涉及「初始問題」，已經解決。
黃淑嫻在立法會一個委員會上解釋，公廁同時有電子鎖和手動鎖，為了令使用方法更清晰，已經在廁所內清楚貼上門鎖的使用方法，又指政府人員已經檢查緊急開門掣，並無發現問題。