行政長官李家超日前表示,會檢視急症室服務及如何防止濫用。醫務衞生局局長盧寵茂指,公立醫院急症室是珍貴的醫療資源,為需要緊急服務的病人提供診症及治療,而非用作處理一般輕症,政府與醫管局正檢視資源分配失衡情況比較嚴重的服務,考慮優化收費安排,確保醫療資源用得其所,並配合基層醫療發展,推動建立更健康的就醫文化。

盧寵茂在社交網站指,今日巡視過明愛醫院急症室,了解運作流程和服務情況,並與前線醫護人員交流,醫護人員指急症室臨床上清晰分流標準,被分為「危殆」或「危急」都是病情嚴重的病人,又反映第四、五類「次緊急」和「非緊急」的病人佔比過多,會對急症室服務帶來影響,亦為醫護人員帶來壓力,他認為各個類別的收費,應大致有明顯幅度調整,並參考私家診所收費。

盧寵茂早前接受媒訪問時說,檢討急症室收費方向,是不「一刀切」加價,會「可加可減」,最緊急的危殆及危急病人,收費可低於現有180元,確保他們「零等待」;次緊急及非緊急病人收費,則可能提升至貼近家庭醫生水平。他指,急診室的成本較一般門診昂貴,但有人只因「生暗瘡」、「腳痕」等理由到急症室,希望透過加價讓市民明白,急症室不是用來處理輕症。他又說,濫用情況亦會打擊急症室醫護士氣及專科培訓,香港目前面對人手及醫療資源等問題,是時機檢討收費,加上收費多年未調整,從成本角度考慮是「脫節」,但現時未有方案,又強調檢討過程中會考慮市民承擔能力。

林哲玄:分流階段決定病人收費勢令分流護士成「磨心」

醫療衛生界立法會議員林哲玄質疑做法令急症室分流護士成為「磨心」,認為不應在分流階段決定病人收費。他在一個電台節目上指,分流護士目前只為病人作基礎檢查,例如量血壓和發燒,連病歷也不會詳細看,再為病人作初步分流,但分流護士要在分流病人時決定病人看病的價錢,做法不公道,也會引起不少爭議,認為做法完全不可取。

林志釉:分流機制已有助抵消濫用 市民花時間等反映未能負擔私家費用

病人政策連線主席林志釉指,公營醫療系統作爲醫療安全網,最大原則是不能令市民因經濟原因而得不到醫療服務,如果以加價形式去杜絕濫用情況,可能會「濫殺無辜」,必須要小心研究。

他指,醫務衛生局長盧寵茂提出的「腳痕」例子屬非常極端的情況,而在急症室的分流機制下,情況非緊急的病人往往要輪候較長時間才能接受服務,已經有助抵消濫用的可能性,但仍有市民願意花時間換取相對便宜的服務,反映他們根本無法負擔家庭醫生或其他診所的高昂醫療費用。