政府資訊科技總監辦公室指，為配合引入更多新功能，「智方便」將於星期五晚上11時開始暫停服務，以便進行系統提升工程，預計星期六上午7時前，恢復正常服務。
資科辦呼籲用戶，若有需要應提前安排進行所需網上服務，或於系統提升期間，透過有關政府部門或機構的網站或流動應用程式，使用相關網上服務。