城巴表示，正計劃善用去年城巴和新巴合併的機遇，將部份重覆的巴士路線整合成「主幹線」，並加密班次，其中4號線薄扶林線會在今年整合。城巴又指，會推出更簡化和清晰的路線分類系統，選定重點路線為「主幹線」，並以路線特點命名，例如薄扶林線、市中心線、啟德線等，在巴士車頭和車身電子路線牌顯示。
另外，城巴又指，會以南區及中西區作為試點，在4及971號線推行區域分段收費優惠計劃，會在中途站設分段收費回贈機，使用八達通及電子支付方式，可以拍卡以享用分段收費回贈。城巴指，回贈機以電池驅動，適合安裝於偏遠地區，初步計劃於兩區安裝共11部回贈機，長遠擴展至更多路線，包括將軍澳區及東區的路線。