醫管局指,在復活節及清明節公眾假期間服務高峰實施的安排,包括加強門診服務,以及實施急症室特別退款安排後,各個公立醫院運作大致暢順。在上月28日至昨日,公立醫院急症室錄得超過6萬求診人次,每日次緊急及非緊急類的病人等候時間的中位數,介乎2至3小時;而假期期間普通科門診的診症名額使用率超過9成,而中醫診所門診籌額使用率亦接近9成。

醫管局又指,在上月28日至昨日,各公立醫院急症室暫時共接獲999名病人的退款申請,佔總求診人次約1.6%,局方正處理有關申請,將會透過郵寄支票、信用卡或電子錢包向合資格的申請者退回款項。