消委會檢視46間無參加「改善買位計劃」的私營安老院資料,發現基本月費由6000元至8.2萬元不等,相差超過12倍,按金和退住政策差異亦頗大。消委會表示,長者的身體狀況會直接影響其他支出,整體費用隨時十分可觀,因此消費者為長者選擇院舍時,應先查詢各項收費和細節,並根據長者的實際需要,衡量是否合乎負擔能力。

消委會亦發現,各院舍的照顧員與院友比例亦非常參差,個別院舍的人手比例只有1:30,假設院舍需要高度、中度及低度照顧的長者人數相若,即每名照顧員每天需為10名需要高度照顧的長者更換尿片7至9次、餵食3餐及隔天洗澡,還要照料其餘20名需要中度及低度照顧的長者,工作量相當繁重,有機會人手緊張。消委會期望政府能適時檢討政策和院舍標準,如有需要,可放寬輸入外勞配額上限。