下月舉行的ComplexCon演唱會，部分觀眾稱購買了23日門票後，獲發其他日子的門票。消委會截至下午5時，接獲56宗相關投訴，涉及總金額逾22萬元。
售票網站Cityline回應指，調查後無發現任何系統異常的情況，購買記錄與用戶門票選擇一致。Cityline指，5成個案從未選擇23日的門票；2成個案使用機械人或非官方授權程式購票，2成個案曾選擇其他日期門票，或利用多個瀏覽器時選錯日子。