公立醫院系統管理檢討委員會去年提出31項建議，包括鼓勵非懲罰性通報、利用科技減輕人手工作等；醫管局行政總裁高拔陞表示，預計今年6月底前開始落實建議。

其中，為減輕醫生行政工作，醫管局將引入生成式人工智能，協助醫生綜合相關臨床資料，起草醫療紀錄及報告，下月在瑪嘉烈及明愛等6間醫院試行。高拔陞表示，醫生以往處理醫療報告時，需要閱讀醫療紀錄資料，例如醫療程序、手術及化驗結果，人工智能可以透過系統即時收集資訊，減省工序及人手處理時間，提升效率，亦可協助醫生撰寫更有條理的文稿。他指，醫生最終會自行審查及修改草稿，確保正確無誤才發出報告，市民可以放心。

高拔陞回應生成式人工智能處理病人資訊有否對外洩漏隱憂時指，資訊科技系統是醫管局內部自行研發，所有病人資訊會儲存在醫管局系統內，市民毋須擔心安全性。

急症醫院應用智能管理　減少廣譜抗生素用量

另外，醫療信息主管彭育華指，去年5月在急症醫院推行「智能抗生素管理計劃」，利用數據分析，識別潛在不當處方抗生素情況，成功減輕前線醫療人員工作量，以及減少廣譜抗生素使用量。系統針對7款廣譜抗生素，會對醫生處方提出提示及建議，並追縱病人的細菌化驗報告等，調整藥物；亦會因應病人情況，建議由靜脈注射改為口服抗生素，減少副作用及導管感染風險。計劃在本月已擴展至15間康復醫院。

彭育華又指，去年9月已在博愛醫院兩間病房試行「人工智能患者風險預警系統」，由自動化人工智能分析維生指數及化驗結果等臨床數據，提供風險預測模型，並在HA CHAT、病房智能顯示屏，即時通知臨床醫生及護士團隊，以及早介入治療及調節治療方案，目前反應正面理想，今年內會將系統擴展至院內15間病房。

醫管局鼓勵員工透過應用程式表達意見

另一方面，醫管局表示將培養「敢言文化」，鼓勵全體員工透過即時通訊應用程式「HA Chat」，發送訊息給醫管局任何職員或部門，表達意見。軟件會將意見分類，方便醫管局相關部門跟進。至於會否被秋後算賬，醫管局行政總裁高拔陞指員工可選擇公開或非公開發表意見，會向同事提供不同途徑及方法。

醫管局質素及安全總監黃立己指，今個月內將培訓醫院領導者，接納及跟進同事意見；並會在網上向全體新入職員工及前線同事，提供與敢言文化相關的培訓。