財政司長陳茂波在財政預算案提出多項措施，通過科技、精簡程序，以及推動公務數字轉型，提升公共服務效率。其中運輸署將在年中至明年初陸續推出多項電子牌證服務，包括電子駕駛執照，並計劃在上半年提交電子駕駛執照的條例草案，提供通過智能手機專設應用程式展示駕照的選擇。

另外，政府亦全力推動政府服務「一網通辦」。數字辦計劃在明年底前，逐步推出「數碼企業身分」平台，讓香港企業在使用電子政府服務或進行商務網上交易時進行身分認證及數碼簽署，可促進企業數碼轉型，並提升政府部門處理網上申請的效率。

房屋局會以10個公共屋邨作為智慧屋邨管理的試點，應用更多科技於屋邨的日常管理，例如物聯網感測器、機械人等，並會於今年內推出中央物業管理平台，提升管理效率及服務質素。

發展局正全力推動工務工程數碼化，應用人工智能進行大數據分析，以減低工程延誤及超支的風險。公務員學院會在公務員領袖培訓中加強科技應用元素，裝備部門領導層優化其資訊科技系統，並更好利用大數據和人工智能，以及為員工安排適切培訓。