昨晩在啟德體育園體藝館舉行的「世界格蘭披治桌球大獎賽」,由於賽事超時,一號枱尾場賽事未完,觀眾就被要求離開,惹起在場人士鼓譟。
 
消委會至今就事件接獲最少3宗投訴,不滿被要求提早離場;另有7宗投訴涉及購票後心儀球星奧蘇利雲退賽,質疑貨不對辦。大獎賽10宗投訴合共涉及近1.7萬元,消委會正積極聯絡主辦單位處理個案。

消委會總幹事黃鳳嫺較早時表示,仍未能成功聯絡到主辦單位,又指補償方案只讓受影響人士換今明兩日的門票,呼籲主辦方更人性化處理事件,說明受影響消費者若未能換票,有甚麼其他解決方案。她又提醒主辦單位及場地負責人,妥善協調餘下賽事一旦超時的安排,確保消費者能看畢整場比賽才離場,避免再次惹起不滿。

消委會亦提醒消費者,在購買涉及多人演出或作賽的活動門票時,應意識到個別參加者有機會因不可預見的情況而無法出席,購票前應考慮風險和細閱條款;主辦單位亦有責任在售票時說明相關風險,並訂明補償或處理安排,減少爭議。