消委會發表研究報告，指私營醫療機構收費透明度仍不足，建議政府明確要求私營機構，為病人治療前，要提供清晰和書面的服務費用預算等。消委會總幹事黃鳳嫺在本台節目指，研究發現有病人想用盡醫療保險賠償額，或被醫療機構游說使用更多服務，擔心長遠會推高社會醫療成本，保險公司及消費者都要承擔更高的醫療費及保費，形成惡性循環。

黃鳳嫺指，私營醫療機構應提升價格透明度，讓病人有一定預算、收費有更高確定性，避免出現「震撼賬單」。她說，若機構推出醫療套餐，將有助消費者更易理解收費，例如是否包括醫生費或藥物費用。

她又鼓勵醫護預先與病人溝通，說明診治醫生的資歷及身分，以及因個別身體狀況而出現的特別緊急情況下，可能要用更多醫療物料，有機會會調高收費；如有書面報價，應確保在緊急情況下，亦可訂明醫生及相關收費，避免口頭報價收費不明。

消委會亦建議業界採用一套通用治療及程序的編碼機制，訂明各療程低、中及高風險的收費範圍，有助消費者比較不同私院及日間醫療中心的收費。