外賣平台Deliveroo戶戶送，宣布撤出香港市場，並會將部分資產售予foodpanda，以及結束其他業務；平台會繼續運行至下月7日。

公司表示，香港市場去年佔集團全球總交易額5%，經調整EBITDA是負數，相關業務對國際市場總交易額，有5個百分點的負面影響；指香港市場有多項特有因素，董事局已考慮多個策略性方案，但基於公司對資本投放有嚴謹要求，董事局認為，繼續於香港營運並不符合股東最大利益。公司又指，戶戶送香港已提名清盤人，以最有效率的方式，管理和結束香港業務及剩餘資產。

戶戶送首席營運官Eric French，感謝一直為香港戶戶送作出貢獻的員工、顧客、外送專員、餐廳及生活百貨合作夥伴，形容對過去9年，能夠為眾多顧客提供美味佳餚，感到非常自豪。

戶戶送香港客戶送遞員　將導向至foodpanda

foodpanda母企Delivery Hero表示，已與Deliveroo簽署並達成協議，透過旗下foodpanda香港收購Deliveroo在香港的部分資產。根據協議，戶戶送現時的客戶和送遞員將會被導向至foodpanda平台。有戶戶送用戶接獲通知，獲贈pandapro月費計劃送6個月會籍或foodpanda的4折優惠券。而部份餐廳及生活百貨商戶亦將會進駐foodpanda。協議簽署後，foodpanda將為用戶提供更豐富的餐廳和生活百貨品牌選擇，包括一些之前只在戶戶送平台上架的商戶。

foodpanda表示，今次交易是母公司對香港市場的持續投資，充分顯示致力為本地外送行業建構一個可持續的生態圈。

戶戶送和foodpanda前年被競委會指，與合作餐廳訂立的協議，涉嫌違反《競爭條例》，某些條文可能妨礙新晉或小型平台進入市場及擴張業務，削弱市場競爭。兩個平台其後承諾修訂條款，釋除競委會的疑慮。

商戶：收費高客源少

有茶餐廳老闆指，沒有使用戶戶送平台，因為客源少，獲利不高，又認為香港人工價格高，外賣平台難以生存。亦有小食店指，沒有使用任何外賣平台，因為收費過高，寧願降低食物價格吸引顧客。