申訴專員公署批評公共屋邨違例泊車問題嚴重，向房屋署提出12項建議。調查人員實地視察4條受地理環境所限、無法於全部道路出入口安裝車輛閘機系統的屋邨，包括屯門友愛邨、葵青長康邨和麗瑤邨，以及粉嶺皇后山邨，發現全部都有違泊問題。其中在麗瑤邨，有車輛違規停泊在緊急通道；而友愛邨，房屋署已特別加強在非辦公時間的道路管制行動，包括額外添置鎖車架、增設閉路電視系統，以及試行利用物聯網感應器，遠端實時監控交通，目前違泊情況已改善。

公署指，不時接獲市民投訴指屋邨有車輛違泊，部分更停在緊急通道上，可能妨礙緊急車輛出入，發生事故時，有機會影響救援工作，後果嚴重。公署提出的改善建議，包括繼續密切監察公共屋邨違泊情況、加強打擊違泊黑點、以及一旦發現有車輛違泊在緊急通道，應不給予警告，立即鎖車或拖車等。

區議員徐曉杰倡利用AI協助執法

葵青區議會交通運輸委員會主席徐曉杰表示，青衣長康邨對開的涌美路，近上高灘街，以及職安局職安健學院一帶，均為違泊黑點之一，部分小巴站長期有貨車泊過夜，令乘客要走出馬路上車。他形容，長康邨有「先天問題」，多個出入口難以加裝閘機，否則或影響消防車出入；其中一個解決方案是在邨內加設攝錄鏡頭，拍下違泊情況，並利用人工智能加以分析，協助執法。

徐曉杰同意，針對嚴重違泊的情況，例如阻塞主要或緊急通道的話就應拖車，但房屋署資源似乎有限，未必能在每條屋邨準備拖車設施。他建議每區派駐一隊人員專門負責拖車，相信能有效解決問題。他又認為，現時違泊定額罰款320元的阻嚇力不足，部分車主會「計數」，指租車位每月要3000至4000元，如果被抄少於10張「牛肉乾」都算「有賺」，建議要盡快提升罰款，同時在區內加建多層停車場，解決泊車位不足的問題。

房屋署：接納所有建議　探討利用創科提升管理效能

房屋署回應指，重視公共屋邨道路管理工作，認同和接納公署提出的所有改善建議；又指大部分建議措施，已於各公共屋邨持續執行，會繼續改善現有打擊違泊的措施，適時調配人員和增撥資源，探討利用創新科技，提升管理效能，並聯同其他政府部門，適時進行聯合打擊行動，確保屋邨道路，特別是緊急車輛通道暢通無阻。