消委會測試44款智能手錶及智能手環,發現各樣本量度步數及心率的表現參差,其中3款樣本可能將輕微的手部動作推算為步數,引致步數數據的偏差高達59%至74%;在量度心率方面,有2款樣本於大部分活動情況下,偏差均逾 11%,於踩單車時的偏差更逾 21%。
研究由國際消費者研究及試驗組織統籌,其中38款智能手錶樣本,售價由199至9799元;另外有6款測試的智能手環,售價由139至498元,其中一款於大部分活動情況下的量度心率偏差均逾 11%。
消委會建議使用者穿戴智能手錶及智能手環時不宜太鬆或太緊,以免影響光學心率感應器量度的準確度;又提醒智能手錶或手環得出的運動數據均是估算,不一定精準,只作參考之用,更不能作醫學用途。
消委會又呼籲糖尿病患者不要使用智能手錶或手環檢測血糖,因為相關數據可能並不準確,導致糖尿病患者未能得到適切治療,衍生健康風險,美國及歐盟亦曾發出相關警報。