政府3月批出5個的士車隊牌照，營辦商須於 7月底前投入服務。其中一支中標的大黃蜂愛心車隊，將成立全港首支純電動市區及新界的士車隊，投入過億購置1000輛的士，並展開招募的士司機行動，底薪7000元，每接一張單抽佣，詳細仍在研究。
 
公司表示，現時已有200名司機加入，入職前要完成至少8小時培訓，確保熟悉駕駛全電動的士，以及待客之道，公司亦設有獎罰機制，屢次被投訴的司機會被減少派單，或重新接受培訓，嚴重個案更會即時解僱，而獲得好評司機則會獲發獎金。車隊亦設有社工，協助疏導司機的工作壓力。公司又指，與的士司機從業員總會合作，工會有逾6萬名會員，有信心有足夠的司機加入車隊。
 
車隊稍後將推出叫車手機應用程式，預約的士額外收費約為車費2至3成，實際價格會按情況而調整，車隊亦包括100輛輪椅的士，計劃與社福機構合作，為長者及殘障人士提供無障礙接送服務。
 
有已加入車隊的司機表示，希望的士車隊可以改善本港的士服務質素，但擔心公司使用的車款沒有車頂顯示是「的士」的頂燈，可能未必吸引到乘客在街上截車，相信要一段時間適應。