海關接獲舉報，一間設於新蒲崗工廈內的婚禮佈置公司，懷疑結業，估計有逾100對新人受影響，涉款超過一百萬元。現場所見，涉案公司無營業，門外放置用作婚禮佈置的雜物。海關在公司門外張貼告示，如市民發現有任何懷疑違反《商品說明條例》的情況，可致電海關24小時熱線舉報。

涉事公司 PS Wedding & Event Decoration 在2012年開業，業務性質為婚宴佈置及婚宴產品零售。

有苦主表示，去年5月在婚展中，向涉事公司購買一個超過1.8萬元的基本佈置套餐，繳付約8200元訂金後，前日發現公司刪除社交平台帳戶，亦未能聯絡負責人。她計劃今年12月舉行婚禮，但部分信譽較好、大規模佈置公司的訂單已經爆滿，擔心要再承擔公司突然結業的風險。

她已報警並向海關及消委會舉報，但目前未收到回覆，期望執法部門能夠盡快交代調查進度。她成立了一個苦主關注組，目前群組有228名苦主。

鄰近單位職員指婚禮公司結業決定倉卒

涉事婚禮佈置公司鄰近單位的公司職員透露，於前日上午，看到婚禮公司年約40歲的男東主在執拾貨物，亦有與鄰近單位員工打招呼，他當時未有發現異常，其後發現對方拆下公司招牌及刪除社交平台，認為婚禮公司的結業決定倉卒。

消委會接31宗投訴  涉款逾33萬

消委會關注事件，曾嘗試聯絡有關商戶但不成功，截至下午5時，共獲31宗投訴，涉及金額超過33萬元，個案平均金額近1.1萬元，最高金額的一宗涉款4萬。

消委會指，若商戶因結業而無法向消費者提供已購買的服務，可被視為違約，消費者可向商戶要求退回已付款項，亦可循民事索償途徑追討損失。不過，若商戶一旦倒閉，消費者將作為無抵押債權人，賠償優先次序較持有抵押品的債權人如銀行為後，亦須與其他無抵押債權人瓜分清盤時的資產。提醒消費者，向商戶繳付訂金購買服務前，應留意商戶的營業狀況，以衡量風險，並妥善保存合約及收據等資料，有需要時作追究的憑據。

勞工處收到涉事婚禮佈置公司員工求助

勞工處晚上回覆查詢時表示，收到涉事婚禮佈置公司員工求助，正積極提供適切協助，呼籲其他受影響員工到勞資關係科分區辦事處登記資料。