投訴警察課今年1至5月接獲882宗須匯報投訴，較去年同期增加33%。當中最多為「疏忽職守」，有543宗，按年增45%；其次是「行為不當/態度欠佳/粗言穢語」，有294宗，增27%。「毆打」投訴就有29宗，減少6%。嚴重投訴個案只佔全部個案3%，較一般的5%少。
 
投訴警察課高級警司余偉傑指，有41%個案撤回投訴，38%個案因未能得到投訴人協助而無法追查，9%個案以簡便形式解決，餘下12%個案經全面調查後，只有2%證明指控屬實。

監警會秘書長梅達明指，投訴數字一向「上上落落」，近年嚴重指控成立的個案極少。而撤回投訴的個案中，有巿民了解警務工作程序後發現有誤會，決定撤回投訴。他強調，一直有嚴格程序處理未能跟進的個案，確保指控不會不了了之。
 
監警會主席王沛詩就不認同監警會缺乏公信力，強調投訴警察是極之嚴重的行為，接獲的投訴中有不少是未能聯絡投訴人，呼籲巿民要提供全面資料和準確資訊，以便跟進。