署理文化體育及旅遊局長劉震指,康文署不時突擊巡查場地,打擊「炒場」,截至今年5月,進行超過89萬次抽樣巡查,超過1.3萬名租用人受懲處,90天內不可以再預訂康文署收費康體設施;署方去年7月亦在灣仔區網球場展開行動,成功拘捕數名「炒場」人士,部分人被起訴定罪,分別被判入獄6個月和4個月。
在立法會大會上,有議員關注,康文署耗資5億元開發的智能康體服務預訂資訊系統SmartPLAY,自前年啟用後,是否成功改善「炒場」問題,並建議用抽籤代替先到先得,以打擊「炒場」。劉震指,系統已引入新一代網上應用系統防火牆和抗機械人技術,並採用人工智慧監察使用者行為,進行自動防衛,當AI判斷出有異常操作,例如有不尋常登入,系統會自動攔截,今年初系統在繁忙時段,曾經攔截超過500萬個可疑程式登入請求,當局會積極研究更多防範機械人程式預訂康樂場地的方案。
他又說,抽籤和先到先得兩種方式各有利弊,康文署曾經進行問卷調查,蒐集市民對預訂和分配康體設施機制的意見,目前做法已考慮有關意見。