金管局副總裁阮國恒表示,今年首季錄得203宗與詐騙相關的投訴,較去年同期增加17%,其中一宗個案損失達700萬港元,牽涉65歲以上人士,情況頗嚴重。警方數據亦顯示今年首4個月有逾1.3萬宗詐騙案,按年多9%,佔整體罪案約47%,雖然涉款總額稍為下降,但就有更多人受騙。

14間銀行月底前推「智安存」 客戶動用存款須經當面核實

金管局在本月底前,與14間銀行合作,向長者等客戶推出「智安存」暫行措施,為存款提供額外保障。其中,匯豐、中銀及渣打3間發鈔銀行、恒生以及上海商業銀行已推出暫行措施,所有零售銀行則在年底前,全面推出「智安存」服務。

阮國恒指,局方在今年下半年,透過「精明長者大使防騙計劃」,探訪全港18區的長者中心,並鼓勵長者成為防騙大使,向親友分享防騙資訊。

金管局助理總裁區毓麟指,鑑於很多騙案受害人,被騙徒從銀行戶口轉走金錢,因此推出「智安存」服務。形容措施像銀行戶口內的「夾萬」,日後動用受保護存款前,須先與銀行職員當面進行核實程序,經過與職員討論及思考,確認是否遇到騙案,否則便不能轉走金錢。客戶可前往銀行分行、透過手機、以及網上銀行啟用「智安存」服務,客戶可按照情況而決定把多少存款放於「智安存」,建議可選擇日常較少動用的存款或長期儲蓄。