民政事務總署邀請市民評核民政諮詢中心的服務水平，市民可循不同角度按諮詢中心的服務水平給予評分，署方會按評分選出最佳諮詢中心。
民政總署發言人指，諮詢中心是署方與市民溝通的橋樑，希望藉活動表揚表現卓越的前線人員，鼓勵他們以專業的態度服務市民，提供優質的諮詢服務，從而進一步提升諮詢中心的服務水平。