國泰航空部份會員的「亞洲萬里通」里數被盜，初步調查顯示，不法分子使用部份在互聯網上外洩的有效會員帳戶憑證登入帳戶，並利用雙重驗證流程中出現的問題，越過流程，從而盜取會員的「亞洲萬里通」里數。
科技創新界議員邱達根在一個電台節目表示，登入國泰會員帳號時，可以使用不同方式，包括會員號碼等，反映未完全實施雙重驗證，有機會被盜用資料和密碼登入帳戶。他說，據了解國泰日後會全面推出雙重驗證，又指飛行里數屬於會員的資產，與金錢無分別，認為網站須提供保護，建議國泰考慮在會員使用里數時，先發送短訊確認，再批准使用。