民政及青年事務局局長麥美娟在一個電台節目表示,現有的關愛隊協議於9月起陸續完結後,關愛隊須提交工作報告,以及經核數師核實的財務報告,當局會開放相關資料,供公眾查閱工作成果。
被問到是否可經網上查閱,她說會用妥善及合適方法,讓更多市民看到報告,但強調並非只看工作次數等數字,認為關愛隊在每次探訪工作背後,都進行很多工作。
麥美娟指,第2期關愛隊計劃下,關愛隊數目會由452隊增加至455隊,參考第1期經驗和因應人口變動,決定調整北區、西貢區等關愛隊,其中北區沙頭角及打鼓嶺關愛隊,由於須同時服務居於市區及鄉郊的市民,每次來回車程需逾半小時,因此分拆成兩隊;另外亦有數隊須調整服務範圍,期望關愛隊更易處理工作、接觸及服務市民。
她又指,第一期關愛隊的關鍵績效指標(KPI)以量為主,現時全部已達標,甚至超標;而第2期關愛隊服務從3方面進行,包括確保服務延續性、符合區情,以及把工作做得更深更廣。
麥美娟又表,截至6月底,關愛隊已探訪超過53萬戶長者和有需要住戶,提供7.6萬次服務和3.8萬次活動,又舉例指,在颱風期間,義工亦積極協助長者,提供送飯、送水、封窗等服務。
另外,政府將為「三無大廈」推出為期一年的「聯廈聯管」試驗計劃。麥美娟表示,目前有約160幢目標大廈,考慮到部分大廈只有10多個單位,要聘請專業物業管理公司的費用高昂,試驗計劃可協助大廈成立業主立案法團,以及集中聘請專業物管公司。