私隱專員鍾麗玲在本台節目表示，有服飾及珠寶零售商外洩客戶及員工資料，其中有珠寶零售商因無刪除一個已經離職13年的前員工帳戶，被黑客入侵公司內部系統。她提醒，員工離職後，公司應該立即刪除賬戶，不應保留離職員工的個人資料。
鍾麗玲指，亦有服飾品牌的網購平台密碼管理薄弱，導致黑客利用現職員工的帳戶，入侵客戶資料電子平台，並利用客戶資料作詐騙用途或在暗網出售。私隱專員公署已經要求相關公司檢視系統保安措施，又指面對科技日新月異，公司密碼應啟用多重認證功能，及不應使用6位數密碼。