入境處提醒，載有出生年份為1969年或之前的舊款智能身份證，將由10月12日起失效，意味所有舊款身份證，將由當日起失效。處方呼籲仍持有舊身份證的市民，盡快辦理換領新的智能身份證。
設於觀塘的臨時辦事處，將提供換證服務至10月11日。由10月12日起所有舊身份證失效後，舊身份證持有人須預約前往其他6間人事登記辦事處，遞交換證申請。