申訴專員公署日前發表主動調查結果，指部分長者及殘疾人士暫託服務使用率偏低，部分服務單位更懷疑「揀客」。勞工及福利局局長孫玉菡回應說，社署會積極跟進公署各項建議，又指任何院舍都沒可能百分百用盡，總有閒置宿位，而且暫託宿位越多越好，能讓有需要的長者及殘疾人士有更多選擇；政府會盡可能「擠位出來」，同時設法提升使用率，令宿位分配工作做得更好，包括鼓勵有需要的家庭，及早了解暫託服務的資訊。

對於有服務單位要求申請人，預先評估身體及精神狀況，並施加額外檢查項目，孫玉菡表示，社署會清晰表明，暫託宿位申請人毋須接受不必要檢查，例如照X光等；服務單位可先讓有需要人士入住，再在3日內補做基本檢查，了解入住者的身體狀況。

政府被指對暫託服務宣傳不足，孫玉菡表示，過去幾年，已在社區加強宣傳照顧者支援專線182183，亦會確保相關資訊網站及時和準確更新。

屯門菁田邨照顧者倒斃住所　孫玉菡：會提供一切支援

屯門昨日再發生涉及照顧者的悲劇，一名63歲男子，在菁田邨住所內暈倒後死亡；他的64歲太太清醒，並無大礙，但因為患病而行動不便、沒自理能力，未能即時發現丈夫離世。孫玉菡回應指，政府會為涉事家屬提供一切適切的社福支援，其他詳情要掌握更多資訊後再公布。

訓練不同階層任精神健康大使　讓更多人及時受惠

《施政報告》提出，推行「精神健康推廣大使培訓先導計劃」。孫玉菡出席「精神健康月」活動時致辭，指留意到社區雖然有很多人受困擾，但程度未算嚴重，因此希望訓練不同階層的人士，擔任精神健康大使，在各自的圈子傳遞精神健康訊息，從而擴闊接觸面，讓更多人及時受惠。

孫玉菡鼓勵有需要人士，及早到精神健康綜合社區中心等求助，切勿等到情況惡化才解決。他又指，政府每年在精神健康綜合社區中心，投放約6億元，較15年前多4倍；當局亦計劃明年於東涌，增設一間綜合社區中心，完善地區精神健康支援網絡。