入境處「協助在外香港居民小組」今年頭九個月，收到約2600宗求助個案，大部分都與遺失旅行證件，較去年同期減少約10%，相信與市民安全意識提高，及部門宣傳成效有關。

入境處總入境事務主任謝振鋒指，小組會透過中國駐外使領館協助受影響港人辦理臨時旅行證件，一般約1至2天便可領取臨時證，但要留意使領館的開放及辧理時間。他又指，近期接獲一些較新的案件類型，包括俗稱「機艙老鼠」的機艙盜竊行為，提醍市民在航機上若要離開座位，貴重財物及證件最好跟身，或交予同行親友看管，外遊到訪多人的地方時，可考慮揹斜孭袋在外套內，減少財物外露，最好預早準備數份旅行證件影印本，方便遺失證件時加快處理。

他又指，收到部分零星求助個案，涉及自駕遊期間發生交通意外、違規使用無人機拍攝等，建議市民旅遊時，應先了解當地法規，在參與高風險活動前，要先了解活動詳情，及保險是否承保。

派發國家領事保護和外遊安全兒童繪本

入境處為了培養兒童，從小對國家領事保護和外遊安全的認識，創作了兒童繪本。新學年起，陸續派發至全港逾1500間小學及幼稚園，公共圖書館亦可借閱，亦會放上入境處網頁。