全港首間中醫院將於12月11日起分階段投入服務，首年會提供25張住院病床，包括16張政府資助病床。醫院的65%服務為政府資助指定住院和門診服務，而其餘的35%則是巿場導向服務，將由中醫師駐診，有需要時會配合西醫治療，預計於2030年底全面啟用400張病床。香港中醫醫院行政總監卞兆祥指，醫院會開展門診和住院服務，但不會提供急症室、全身麻醉手術、深切治療及分娩服務。
採３種收費模式
中醫院將採用「套餐收費」、「簡易分項收費」及「組合式收費」的收費模式，開業首年會提供體驗價，部份服務費用有7折至9折優惠。
首年營運期間，資助全科門診服務方面，中醫及西醫診症，以及針灸等中醫治療，每次收費180元；分科門診相關服務每次收費250元；日間住院每個時段收費450元。藥物方面，中藥每日每處方收取25元，西藥每日每藥項收取5元。
至於市場導向服務，巿民可以指定治療醫師，中醫診症每次基本收費450元，按中醫師資歷收費最高可達790元；西醫診症每次收費480元。中醫治療包括針刺、灸法、骨傷、推拿及拔罐，基本收取每項450元，其他中醫治療每項250元至450元不等。日間住院收費由300元起，並額外就治療項目收費。中藥每日處方收費由90元起，西藥則會按個別藥物用量收費。
醫院副行政總監張振海解釋3個不同的收費模式，其中「套餐收費」會根據治療目的和安排，以固定整體套餐價涵蓋治療過程所需服務；「簡易分項收費」就會根據醫療服務複雜性，分層歸類，同一層級服務劃一收費；「組合式收費」會就每項治療收取一次性綜合費用，不會再就各項細項服務收費。
下月起開放預約服務
醫院的資助全科門診將全面提供基層醫療服務，市民可自行預約，而資助分科門診服務則設有6個中醫分科，需經轉介預約。私家門診服務就開放病人自行或轉介預約。至於經院內轉介後，使用綜合專職醫療門診服務的病人首年可接受營養諮詢、職業治療、物理治療及言語治療，隨後將分階段開展臨床心理輔導及視光檢查等服務。
巿民下月起可透過電話及網站預約中醫院各項服務，待醫院正式投入營運當日起，可供巿民親身預約。
中醫醫院發展計劃辦事處總監張偉麟表示，中醫院其中一項任務，是提供臨床教學機會。他說，現時很多中醫學生都要去內地接受臨床實習，相信香港中醫院投入運作後，可以提供部分臨床培訓機會。他又指，本港目前缺乏中醫臨床病人群組，因此未能進行較具規模和深入的中醫臨床科研，相信中醫院能成為臨床基地，在臨床科研、經典研究，以至中成藥開發方面有顯著角色。