運輸及物流局局長陳美寶，就土耳其貨運航空公司Air ACT貨機衝出跑道的事故，與土耳其當局會面，表達深切關注，要求土方繼續提供協助，包括就調查及善後等工作，與涉事機組人員及航空公司協調。

局方指，土方承諾全力支持及配合相關工作，意外後涉事機組人員一直留港，他們會積極協助調查，而土耳其民航當局的專家代表，將於日內抵港提供協助。局方又在會上表達家屬的關注，土耳其方面回應指，願意安排航空公司代表與家屬會面。

陳美寶表示，特區政府非常關注2名死者的家屬，機管局及機場保安公司會繼續與家屬保持聯絡，提供緊急支援，政府亦會繼續了解他們的需要，以提供最適切的支援，社署專責人員已聯絡家屬提供協助。她又指，明白家屬與市民，都希望盡快了解事故原因，當局會全速以最認真的態度，根據國際標準進行全面透徹的調查。她說，民航意外調查機構正進行全面調查，涵蓋機組人員資格、飛行操作、飛機系統、維修紀錄及天氣等方面；而相關外國專家，包括飛機製造國的專家已陸續抵港，打撈工作將於日內展開。

美國國家運輸安全委員會　派員來港協助調查

美國國家運輸安全委員會(NTSB)表示，將派遣由5名調查員組成的團隊前往香港，協助調查事故。委員會在社交平台發文，指根據《國際民用航空公約》，民航意外調查機構將負責調查，並控制相關調查資料的公布。

工會：航空公司未有與死者家屬接觸

事故中，一架機場巡邏車被撞落海，導致車上兩名職員死亡，協助死者家屬的工業傷亡權益會總幹事蕭倩文表示，航空公司至今仍未與死者家屬接觸，亦未有親身表達慰問，家屬要求航空公司及政府，盡快全面調查和交代事故原因。

蕭倩文在本台節目表示，政府應該嚴肅處理案件，例如考慮沒收相關機組人員的旅遊證件，暫時禁止他們離境，以配合警方調查，否則他們離開香港後將難以檢控。

蕭倩文又指，兩名死者的家屬仍然十分傷心，形容氣氛「愁雲慘霧」，希望盡快知道事故成因。她說兩名死者的遺孀都需要供養年幼子女和父母，現時面對經濟壓力；家屬亦已經與聘用死者的保安公司開會，獲承諾提供協助，不過與期望中的援助金額仍有距離。

Air ACT：已聯繫遺屬　助渡過艱難時刻

Air ACT其後發聲明，指已聯繫死者家屬，正盡一切努力提供支援，協助他們渡過艱難時刻。