申訴專員公署就滲水投訴調查聯合辦事處處理滲水問題，展開全面調查。公署接獲申訴，指稱因上層單位在平台僭建引致下層單位滲水，但滲水辦未有適時進行滲水調查，屋宇署發出清拆令逾年，但僭建物仍未清拆，以致問題持續。
申訴專員陳積志表示，將詳細審研納入屋宇署處理引致滲水的僭建物調查的程序，探討當中有否改善空間，並提出適切改善建議。公署亦十分關注滲水辦的整體運作，將以系列形式，深入探討滲水辦的調查行動過程及成效，包括滲水辦對顧問公司的監管。公署歡迎市民在11月27日或之前，以書面提出意見。
根據政府統計資料，滲水辦在2022、2023及2024年，接獲的樓宇滲水投訴個案分別為39555宗、45033宗和47299宗。