大埔宏福苑5級火第二日，仍有居民失聯。有仍未尋獲失聯親人的居民一度哽咽，表示惆悵和傷心。

在廣福社區會堂，下午3時起讓失聯者家屬透過遺體相片進行認屍程序。有家屬指，職員事前提醒要做好心理準備，照片或會令人不安，隨後提供一批遺體相片，並逐頁揭開予家屬辦認。

有居民昨晚到社區中心暫住，指預料一段長時間都不能回家，之後會到親戚家或酒店暫住。亦有居民指，無法回家，感到徬徨，希望當局作出安置安排。

亦有居民表示，錢財身外物，但事件導致不少居民死亡，他亦認識殉職的消防員，形容心情慌亂。

紅十字會派員到庇護中心提供心理支援

紅十字會派員到臨時庇護中心，向居民提供緊急心理支援，安撫他們情緒，又提供心理支援熱線51645040，供所有市民求助。

臨床心理學家李暐曈指，受影響的居民出現不同情緒，部分人仍與家人失聯，感到難過及無助，會將嚴重個案轉介專家跟進。他又指，情緒可能會隨著時間慢慢湧現，建議留意自己及身邊人的狀況，如發現情緒越來越嚴重，甚至影響正常生活，就要求助。