大埔宏福苑五級火發生超過一日，大批居民無家可歸，部份人到附近的廣福商場留宿，席地而睡，以便等候最新消息。

有宏仁閣的居民表示，仍然未知單位內飼養的2隻貓情況如何，因此選擇在有窗戶的地方，隨時觀看大廈情況。她一度哽咽，指過去兩晚完全無法入睡，已預計任何結果，最重要是找回貓隻，再作打算。

她又說，大廈的維修工程曾出現爭議，懷疑涉及貪污成份，工程期間亦不時聞到煙味，加上外牆有工程，看不清外面的情況，亦沒有聽到警鐘，影響居民逃生。

有受影響的居民表示，對家園被燒毀感到難受，慶幸自己與母親當日不在住所內，可以避過一劫。她又指，火警前已經對工程質素和安全有疑慮，認為政府亦負有責任，期望當局處理好居民的安置問題。
 
現場亦擺放有大量衣物、日用品及寵物用品等物資，有社工為居民提供心理援助。有義務社工指，市民如果收到災民求助，可提供支持和陪伴，但不應隨意給予希望，以免希望落空。

居民冀盡快安置

早上有受影響居民到鄰近火場的廣福邨平台，了解情況和領取物資。有暫住親戚家的長者夫婦指，申領援助金時詢問過不同機構人員，各人均有不同說法，認為安排混亂。他又慨嘆，住在親戚家會影響他人生活，稍後會跟隨庇護中心職員，到上水了解過渡性房屋的環境，希望盡快找到地方安置。
 
亦有市民指，年邁的母親獨居宏福苑，火警後馬上安排母親住安老院，昨晚已申請政府援助金，認為發生災難無法苛求太多，政府提供的資源暫時足夠，亦十分感謝社會各界的幫助。

警方開放廣福邨社區會堂，提供死者照片，讓居民辨認是否失聯家人。大批市民在場等候入內，神色凝重，有人眼框泛紅。
 
有居民指，擔心家傭遇難，難過得無法回應提問；身旁的丈夫指，最初知道家傭有逃生，但後來無法聯繫，希望最終能「大步檻過」。