消防處處長楊恩健下午見記者時，回應網上就大埔宏福苑5級火救火工作提出的質疑，包括有意見指，消防應使用直升機協助救火。楊恩健表示，在大廈上投下水彈，只會淋到大廈外圍，而直升機駛近時，亦會產生大量空氣，加快火警蔓延。

亦有人質疑消防為何不用更高的雲梯車；楊恩健指使用越高、如100米的雲梯車，要在地面闊度達10米的道路停泊，但在香港大部分道路都不能使用。

對於為何不用無人機滅火，楊恩健指消防仍在探索及試行階段，而無人機盛載的滅火喉，直徑亦比消防車細，用作滅火的水相對少，當很多單位著火時，並非有效做法。

鄧炳強：網上現假消息想分化社會

保安局局長鄧炳強表示，留意到網上有很多假消息，包括指政府沒有為災民提供免費住宿，令災民要到酒店入住8000元一晚的房間；亦有人訛稱是消防員，指基本裝備不足、沒有飯吃，要等市民送飯才有飯吃。他批評一些有心人散播不正確的消息以分化社會，指希望社會團結一致，一同處理好事件，不應讓想搞亂香港的人有任何空間。