政府向宏福苑居民提供一萬元「應急錢」。民政及青年事務局局長麥美娟在本台節目指，目前已為超過1200戶登記，其中336戶已領取援助；亦知悉有部分人到親戚家借宿，或自行尋找住處，接下來會陸續安排人員送遞「應急錢」到災民手上。她又感謝很多熱心市民及機構，自發提供物資和捐錢，但居民需到各間庇護中心排隊填表，認為會造成混亂和疑惑，希望善心人士聯絡社署，由社署統籌發放安排。

住宿方面，麥美娟指，政府已找到近1400間酒店房間及220個宿位，截至昨晚9時，已有305人入住酒店及青年宿舍、601人入住過渡房屋。她又指，政府正安排約1800個過渡性房單位讓居民長住，強調當局提供的支援均不用收費，包括租金和交通接駁等。

至於政府成立的「大埔宏福苑援助基金」，目前已收到7億元捐款，加上政府的3億元起動資金，基金已有約10億元，相信可為居民提供長期支援。

孫玉菡冀「一戶一社工」助居民申領福利

社會福利署正為大埔宏福苑災民，安排「一戶一社工」。勞工及福利局局長孫玉菡指，有關安排是希望受影響住戶，毋須奔波在外自行尋求援助，而是由社工替他們協調，讓災民有平靜的空間；而目前已有最少1100戶居民登記「一戶一社工」，預計數目會陸續增加，當局會向居民提供安置、情緒支援等服務。

他又指，社福界代表已召開會議統籌，在各方面幫助災民，其中較大規模的慈善機構，包括東華三院、聖公會等，已在富山公眾殮房協助罹難居民的家屬，政府和各大慈善機構亦會提供一系列殮葬、臨床心理學家治療等免費服務，希望盡可能減輕家屬的疲累。

大火中亦有兩名外傭離世，孫玉菡指，勞工處已與印尼和菲律賓駐港領事館到現場視察，亦將透過兩個領事館，向離世外傭的家屬提供必要的協助；政府亦會「特事特辦」，確保其餘受影響的外傭，不會因未能居住在原有地址，而違反任何有關外傭逗留條件的要求。