大埔宏福苑大火，領導「應急支援及募捐工作組」的政務司副司長卓永興表示，現時當局收到的物資已充足，建議市民可暫停捐獻，以免造成浪費。他又指，為統整收到的物資，已在大埔社區中心設立「中央物資站」，如有團體或市民仍有意願捐贈，可以先透過WhatsApp登記資料和物資，以便整合資源，電話號碼是9213 2388，政府會妥善管理和按實際情況分配。
卓永興又指，會在大埔社區中心設立服務中心，由公務員管理和提供支援，服務包括查詢及登記接受「一戶一社工」服務、申請「應急補助金及津貼」等，亦會在2個臨時庇護中心，加強公務員支援服務。