消防處5個工協會發聲明，指留意到近日社交媒體上出現一些與事實不符的言論，指有關言論顯然是失實及別有用心，除了試圖分化管理層及不同職系同事，更會對士氣有不良影響，以至影響全港市民，呼籲各界認清事實真相。

聲明指出，火警發生初期，火勢已經迅速蔓延，消防處長在當日下午3時20分已親自啟動處長指揮室，統籌滅火和救援資源，迅速從全港不同分區調動所需人員、車輛及裝備應對事故。今次的5級火亦根據有效機制，由副處長級別人員為總指揮；考慮到火警的嚴重程度，在現場每一幢涉及的樓宇現場均由一名高級消防區長及消防區長作為分組指揮。

聲明又指，各工協會一直密切關注同事工作狀況與身心狀態，正全力協助有需要的同事及家屬，包括提供心理輔導、生活支援等。工協會今日亦與部門管理層會面，得悉部門現階段的善後工作安排，包括安排心理輔導及提供經濟支援予同事及家屬等。

各工協會指出，今次火警規模龐大、滅火救援難度極高，消防、救護及控制組同事憑著專業操守和無畏勇氣，不分晝夜守護市民生命財產安全，各工協會致以最誠摯感謝，未來會繼續為守護社會安寧貢獻力量，希望社會能盡快復原。