大埔宏福苑火災發生後，市民自發運送物資到現場，隨住大部分受影響居民已入住政府安排的住宿後，位於大埔墟港鐵站和廣福邨平台的物資站，今日已全部清走，警方和民安隊在廣福邨平台架設帳篷，設立指揮中心。至於原本設在中華基督教會馮梁結紀念中學的庇護中心則已關閉，大埔社區中心和東昌街社區會堂繼續為有需要居民提供各種登記服務。廣福邨內仍有不同社福機構設立攤位，為災民提供各種支援服務的資訊。

有宏福苑居民指，現時暫居於親戚家中，大火發生後，每日都回到現時處理不同登記手續，但政府提供的資訊混亂，平常都是靠街坊群組獲取各種資訊，至今仍未知應到何申請政府提供的5萬元生活津貼，而1萬元的應急錢也未到手，社署的社工前日致電後，就未有進一步消息。

她又指，由於大埔區的過渡性房屋已爆滿，只有無奈申請上水的項目，昨日已取鎖匙，但項目只提供單人單位，要和丈夫及兒子分開居住，而現時仍有空置單位的過渡性房屋地點偏遠，不便通勤。

續有市民到社區會堂「認相」　冀獲失聯親人消息

大火仍有大約150人未能聯絡。早上陸續有市民到廣福邨旁邊的社區會堂，期望透過警方提供的遇難者照片，獲得失蹤家人的消息。有市民得知今日未有新照片提供時，一度流淚，指居於宏泰閣的舅父和表妹仍然失聯，自己每日都到場期望接收最新消息，但現時只能繼續等待，形容非常無奈，希望能盡快得知家人的下落。