民政及青年事務局副局長梁宏正表示，政府將因應大埔宏福苑大火，全方位提供支援，首要工作是要安頓受影響居民，會為居民安排免租住宿安排。

他又指，會以「一戶一社工」跟進居民需要，直至昨晚已有1900戶登記申請1萬元應急補助，1760戶已領款，包括在庇護中心直接向市民派發，往後亦可安排由居民現時暫住地區的民政事務處派發，或直接向居民過戶。

他又指，今周會透過「一戶一社工」，派發5萬元生活津貼等安排，呼籲未登記的居民盡快透過182 183熱線登記，政府新聞處已準備網站發放資訊。對於其他團體亦有設援助金供居民申請，梁宏正呼籲，有心團體可考慮將款項捐到政府設的基金，或安排透過「一戶一社工」發放。

對於租戶及業主可否重複申請援助，梁宏正表示，目標是幫助受火災影響的住戶，會個別跟進重複申請個案，現時相關個案不多。他又指，留意到有人假冒義工騙取居民資料，呼籲居民小心，指申請最好透過「一戶一社工」登記。

另外，他又指，截至昨晚有2100名居民入住青年宿舍、酒店和過渡性房屋等，兩個臨時庇護中心仍有約40人入住，會向他們提供資訊，搬往應急居所。