領展宣布對大埔宏福苑火災商戶的支援措施，將向廣福商場商戶及宏福苑停車場月租車位客戶，提供租金寬減措施，包括租金減免、彈性繳付安排，以及豁免因延遲付款而產生的利息及服務費，將維持至租約完結或最多12個月。目前，商場繼續加強人手，協助留在現場的人士，包括暫時留宿在商場的居民。
此外，領展已推出多項額外措施，包括全天候開放廣福商場設施並提供物業管理服務，以支援持續的救援及善後工作；豁免宏福苑停車場月租車位客戶12月份租金，並於年底前在指定領展停車場提供替代泊車安排。領展表示，未來數月將持續與商戶保持溝通，確保措施切合所需。在災情發生後，領展已即時與政府部門及社區代表緊密協調，於廣福商場設立現場支援，配合當局調動資源。