財經事務及庫務局局長許正宇在亞洲保險科技洞察高峰論壇上致辭，提到大埔宏福苑火災，指保險業具有效率和同理心的應對，協助受影響人士處理理賠和提供關鍵支援，突顯了保險業作為社會穩定支柱的角色。

保監局主席姚建華在同一場合表示，火災提醒了保險的本質是為社會服務，目前保監局正全力與保險業界協調，為受影響人士提供及時的支援與協助。

許正宇：港保險滲透率超過18%　是風險管理首選地信任證明

另外，許正宇表示，香港一直被譽為全球頂尖的國際金融中心之一，金融生態系統、國際人才庫等因素共同孕育出對保險業極具吸引力的環境。目前香港擁有160家來自本地、內地及海外的保險公司，其中6間是全球十大保險集團之一。去年總保費收入超過6370億港元，保險業對本地生產總值的貢獻達3.5%。而香港的保險密度亦是全球最高，人均保費超過8700美元，保險滲透率超過18%，是全球之冠。他指，這些不只是數字，而是個人、家庭與企業對香港作為風險管理首選地的信任證明。

許正宇提到，年初與保監局完成了一項有關AI應用的行業調查，顯示已有20%的保險公司制定了正式的AI策略，並積極實施中；超過一半處於探索或試驗階段，另有40%計劃未來兩年增加投資。其中以大型保險公司率先部署，中型公司正制定策略，小型業者則審慎評估未來方向。

他又指，AI發展亦帶來挑戰，包括AI人才的供應、數據品質與可用性、預算限制、法規遵循，以及新舊系統整合等問題。保監局就此正推行一項平衡的雙軌策略，在提供監管清晰度的同時積極培育創新。證監會亦即將發布有關AI應用的更新監管指引，確保創新與公平、問責、透明及保單持有人保障並行，業界諮詢將於明年初展開。

而姚建華則表示，保監局已為AI發展實施雙軌策略，聚焦於監管支援與生態建設。在監管方面，他指正在完成一份監管框架草案，並計劃於本月底展開業界諮詢，亦已與大型與中小型保險公司及中介機構進行多輪焦點小組討論，廣泛收集意見。