精神健康諮詢委員會主席林正財，應行政長官李家超邀請，推動大埔宏福苑大火的精神健康支援工作。林正財在本台節目表示，委員會兩日前就宏福苑大火召開緊急會議，討論災情對不同組群的人、在不同時期的影響，提供精準的服務，不會遺漏任何有需要的人。他指，委員會留意到有一批青年在火災後經常在災場徘徊，委員會設立「心靈加油站」，由受訓專家陪伴及協助疏導情緒。針對有親友離世的家人，亦正面對哀傷期，委員會為相關家庭配對哀傷輔導的機構，協助他們渡過難關。委員會亦會擴充醫管局的「心靈綠洲」計劃，協助住在不同過渡性房屋的災民。

林正財又指，希望在短時間內培訓到足夠的社工及輔導員，應付現時挑戰，其中會培訓相關專業人員，進入災民入住的過渡性房屋，與營運機構合作，一方面在物質上提供援助，同時支援精神健康。

香港大學客座副教授、認可心理創傷學家羅淑兒就指，在遇上重大事故時，受影響居民出現失眠、沒有胃口、變得麻木都正常，居民需要好好照顧自己，等待相關症狀減緩，而不是繼續讓相關資訊令自己超負荷，但如相關症狀隨時間仍不斷增加，就應盡快向專業人士求助。

曾是「 心靈綠洲」計劃主管的羅淑兒又指，計劃希望大眾不認為接受心理支援是特別的標籤，因為計劃中進行分享的房間希望令人有放鬆的感覺，也會鼓勵參與人士自由在小組期間飲食，計劃的最後一層亦會有更高的私隱，一對一由臨床心理學家或社工進行支援。