精神健康諮詢委員會主席林正財，應行政長官李家超邀請，推動大埔宏福苑大火的精神健康支援工作。林正財在本台節目表示，委員會兩日前就宏福苑大火召開緊急會議，討論災情對不同組群的人、在不同時期的影響，提供精準的服務，不會遺漏任何有需要的人。

他指，委員會留意到有一批青年在火災後經常在災場徘徊，委員會設立「心靈加油站」，由受訓專家陪伴及協助疏導情緒。針對有親友離世的家人，委員會為相關家庭配對哀傷輔導的機構，協助他們渡過難關。

香港大學客座副教授、認可心理創傷學家羅淑兒就指，在遇上重大事故時，受影響居民出現失眠、沒有胃口、變得麻木都正常，居民需要好好照顧自己，等待相關症狀減緩，而不是讓資訊令自己超負荷，如症狀未有隨時間減緩，就應盡快向專業人士求助。

有學校因宏福苑大火取消聖誕活動　專家：參與有規律活動可助重回正軌

教育局早前呼籲學校在哀悼期避免舉行慶祝活動，部分學校取消聖誕活動。林正財指出，宏福苑附近學校氣氛不算太差，但有部分受災學生影響較大，呼籲家長及老師應讓小朋友如常生活，多做運動，有助宣洩情緒。

羅淑兒就指，受影響人士康復步伐各有不同，難以一刀切決定甚麼不應該做，參與規律性的活動，包括慶祝聖誕節亦有助重回正軌，建議學校可借機舉行具教育意義的事，包括在聖誕活動加入生命教育元素。

針對事件中參與救災的人員，包括消防員及警務人員等，羅淑兒指，會舉辦事後心理解說會，讓他們有系統分享經歷及感受，透過了解其他人的情緒，正常化不同反應。