精神健康諮詢委員會聯同多個機構，為大埔宏福苑火災推出為期一年的災後喪親家庭支援計劃。
計劃名為「守望．同行」，參與機構會配合社署的「一戶一社工」服務，主動接觸喪親的家庭，免費提供哀傷善別輔導等精神健康支援服務，並根據精神健康風險評估，有需要時轉介予臨床心理學家或精神科醫生跟進。基層醫療署於全港十八區地區康健中心亦會提供轉介服務。
現時參與的機構包括東華三院、香港聖公會福利協會、贐明會和香港撒瑪利亞防止自殺會。
醫管局會為相關機構的員工提供培訓，提升他們對災難反應及壓力的認識及應對技巧。