政府透過「大埔宏福苑援助基金」，會向每戶業主提供為期兩年、每年15萬的租金補助，以及一筆過5萬元搬遷補助，租戶亦會獲發一次性5萬元搬遷補助。

有宏仁閣租戶認為，5萬元搬遷補助只能應付租用單位的按金，不足以支付租金，又指政府尚未公布長遠安置政策，因此未能預計租屋時長或能否負擔租金。他又指，因應政府最新措施，大埔區內單位租金飆升，部分更加「封盤」，幾乎無可能在原區租住單位。

他一家四口目前住在房協安排的洪水橋樂翹樓，早前一度指可以永久居住，但最新指住戶明年5月31日前要選擇是否搬離單位，如果搬離可獲發一次性5萬元搬遷補助。他表示，租用房協三至四人單位，連同差餉大約6300元，相信難以用同樣租金水平在私人市場租樓，因此會選擇留下。他批評政府說法不清晰、時有轉變，唯有「見步行步」。

他說，一對子女在大埔就讀幼稚園及小學，火災後情緒不穩，子女亦不願轉校，他因此決定停工以照顧家人，每日花逾兩小時跨區接送。