醫管局預計,公立醫院服務需求將在聖誕節和元旦假期增加,周日會啟動服務需求高峰期特別措施,屆時將加強人手和加開病床,並透過醫院指揮中心協調出院流程,支援入院、出院及轉院等安排,亦會減少長假期後的內科非緊急入院數目,按需要於長假期期間加開髖關節骨折手術節數。社區老人評估小組亦會加強對安老院舍支援,包括增加探訪安老院舍,減低院舍病人前往急症室求診的壓力及減少病人非必要住院。
醫管局期間將推行急症室特別退款安排,方便病情穩定的病人在未接受醫生診症前,彈性選擇其他就診安排,下周四起由公營醫療收費改革的急症室恆常退款機制取代。局方亦會加強家庭醫學門診服務,18區中醫診所暨教研中心亦會在個別日子加強服務。