金管局與銀行公會宣布，本港所有零售銀行包括數字銀行，明日起全面推出「智安存」服務，銀行客戶可自行設定受保護的存款金額。當客戶需要動用受保護存款時，銀行會與客戶進行面對面的反詐騙核實程序，讓客戶有機會想清楚是否被騙，完成程序後客戶才可轉出或提取有關存款。
 
金管局副總裁阮國恒表示，「智安存」適合所有客戶群使用，如市民有一些短期內不需動用的銀行存款，可考慮為這些存款加上「智安存」保護，或者當遺失銀行卡等突發情況，亦可即時以銀行手機應用程式或致電銀行啟用服務。他指，市民需要有自我保護意識，而且騙案並不只發生在長者身上，認為廣大市民都適用「智安存」。阮國恒亦提醒，鎖定存款後解鎖一般需要2至3日，市民要平衡日常資金使用需要。他又指，金管局會繼續與銀行業界、執法機關和各持份者合作，全方位打擊騙案。

金管局：截至月中用戶達3200名　受保護存款16億

阮國恒表示，沒有為「智安存」的個人及總額使用量訂下目標，但愈多愈好。他表示，服務推出初期會鼓勵銀行以優惠鼓勵客戶使用，但主要是提供誘因令市民了解，希望養成市民使用習慣。

部分銀行早前已先行推出「智安存」服務，金管局助理總裁（銀行操守）區毓麟表示，截至月中有逾3200名客戶使用「智安存」，受保護存款額約16億元，平均每筆存款達50萬元，預計服務在零售銀行全面推出後，使用量會穩定上升。他亦提到，如果客戶因特殊情況無法到銀行作面對面的核實程序，例如位於海外或入院，銀行會按客戶情況特事特辦，聯絡過程有更多額外問題了解客戶情況。

銀行公會署理主席紀鷺禧表示，業界將加強推廣「智安存」，並持續提升各種防騙措施和公眾教育，打擊詐騙罪行。