運輸署表示，5支的士車隊至今有約1300輛車隊的士，只佔完整規模3500輛的士約37%，未達所申請的車數規模及發牌條件要求。運輸署指，政府會繼續協助車隊招募司機，並督促各車隊優化服務，加快招募司機，推動各車隊邁向所承諾的規模。
運輸署指，今年7月底至11月底，5支車隊已完成超過130萬宗行程。公眾普遍對車隊的士服務評價正面，認為車輛型號選擇較多、車齡較新、車廂寬敞整潔，而司機亦待客有禮。