明愛向晴熱線去年接獲3983宗債務求助個案，因騙案而欠債個案佔8%，較對上一年少三個百分點；當中超過31%人有自殺風險，需危機介入，機構呼籲受害者向親友或專業人士求助。有受害人因收到詐騙短訊，失去積蓄之餘更欠下十多萬元債務，受騙後情緒大受影響，更曾出現自殺想法。
明愛向晴軒表示，與騙案有關的首次求助個案，女性佔六成，集中30至39歲組別，以投資騙案佔最多，其次是財務中介騙案，較多人欠債20萬至50萬元，欠債逾100萬元則佔18%。
對於涉及騙案的個案輕微下跌，向晴軒家庭危機支援中心督導主任董欣炯表示，近年各政府部門積極進行防騙教育，提高大眾意識，但仍有受害者不願求助，騙案問題依然嚴重。